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König Arsch

mein Leben als Kunde - der ganz normale Wahnsinn

Verfasser: Wehrle, Martin

Jahr: 2012

Verlag: München, Heyne

Mediengruppe: Buch

verfügbar

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Zweigstelle: 00:Zentralbibliothek	Mediengruppe: Buch	Standorte: Hdk Wehr / Wissen&Gesellschaft	Status: Verfügbar	Vorbestellungen: 0	Barcode: M1208649	Frist:

Inhalt

Obwohl alle nur 'das Beste' ihrer Kunden im Auge haben, nämlich ihr Geld, verkommt das Verbraucherparadies immer mehr zur Servicewüste: Telefon-Warteschleifen, nicht besetzte Schalter, geschlossene Kassen. Wo bleibt da die Dienstleistungsgesellschaft?

Details

Verfasser: Wehrle, Martin

Verfasserangabe: Martin Wehrle

Jahr: 2012

Verlag: München, Heyne

Links: $uhttp://www.vlb.de/GetBlob.aspx?strDisposition=a&strIsbn=9783453602199$3Titelbild (E-Ressource)

Systematik: Hdk

ISBN: 978-3-453-60219-9

Beschreibung: Orig.-Ausg., 255 S. : Ill.

Reihe: Heyne; 60219

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