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Irrwitziges aus der Servicewelt

Verfasser: Hillenbrand, Tom

Jahr: 2012

Verlag: Köln, Kiepenheuer & Witsch

Mediengruppe: Buch

verfügbar

Exemplare

Zweigstelle	Mediengruppe	Standorte	Status	Vorbestellungen	Barcode	Frist
Zweigstelle: 00:Zentralbibliothek	Mediengruppe: Buch	Standorte: Hdk Koeni / Wissen&Gesellschaft	Status: Verfügbar	Vorbestellungen: 0	Barcode: M1210994	Frist:

Inhalt

Kunden werden zur Mitarbeit herangezogen, gegängelt, irreführend und/oder schlecht beraten, mies behandelt und abgezockt. Der Journalist T. Hillenbrandt hat sich seinen Frust mit der Schilderung zahlreicher einschlägiger Erlebnisse von der Seele geschrieben und ruft zum Widerstand auf.

Details

Verfasser: Hillenbrand, Tom

Verfasserangabe: Tom König

Jahr: 2012

Verlag: Köln, Kiepenheuer & Witsch

Links: $uhttp://cover.ekz.de/9783462044522.jpg$qcover/jpg (E-Ressource)

Systematik: Hdk

ISBN: 978-3-462-04452-2

Beschreibung: 1. Aufl., 227 S.

Reihe: Spiegel online , KiWi-Paperback ; 1293

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